Assistance client Bureau Concept

La première préoccupation de Bureau Concept est de satisfaire ses clients, et faire en sorte que les équipements Xerox installés chez vous soient fonctionnels.
C'est pourquoi nous avons mis en place un service d'assistance technique.

Par téléphone

Vous pouvez joindre l'assistance technique Xerox au 0 825 012 013 ou une de nos deux agences (Auch et Tarbes).

Prise en main à distance

Nous pouvons prendre la main à distance sur votre ordinateur pour vous dépanner rapidement, sans que cela nécéssite l'intervention d'un technicien dans vos locaux.
Pour ce faire, il vous suffit de télécharger TeamViewer en cliquant sur l'un des lien ci-dessous :

Windows | Mac | Linux

Une fois le logiciel installé sur votre ordinateur, il suffira de donner par téléphone à notre technicien le numéro ID (et le mot de passe le cas échéant). Ensuite, il vous suffira de laisser notre technicien faire.