La première préoccupation de Bureau Concept est de satisfaire ses clients, et faire en sorte que les équipements Xerox installés chez vous soient fonctionnels. C’est pourquoi, chez Bureau Concept, nous avons mis en place un service d’assistance technique pour nos clients. Nous sommes disponibles via différents canaux :

Assistance par téléphone

Vous pouvez joindre l’assistance technique Xerox au 0 825 012 013 ou une de nos deux agences :

 

Prise en main à distance

Nous pouvons prendre la main à distance sur votre ordinateur pour vous dépanner rapidement, sans que cela nécessite l’intervention d’un technicien dans vos locaux.

Pour ce faire, il vous suffit de télécharger teamviewer en cliquant sur le lien ci-dessous :



Une fois le logiciel installé sur votre ordinateur, teamviewer vous demandera d’autoriser la prise en main à distance.

 

 

Assistance client