ASSISTANCE CLIENT

La première préoccupation de Bureau Concept est de satisfaire ses clients et faire en sorte que les équipements Xerox installés chez vous soient fonctionnels. C’est pourquoi, chez Bureau Concept, nous avons mis en place un service d’assistance technique pour nos clients.

Nous croyons que le succès de votre entreprise commence avec un environnement de travail bien équipé, organisé et opérationnel

Pour garantir votre satisfaction, notre service client est à votre disposition via téléphone. Nos experts sont prêts à répondre à toutes vos questions, à vous guider dans vos achats et à résoudre vos problèmes. Nous pouvons intervenir directement sur votre équipement, minimisant les temps d’arrêt et optimisant la performance de vos imprimantes et photocopieurs Xerox par exemple

Nous sommes disponibles via différents canaux :

ASSISTANCE PAR TÉLÉPHONE

Vous pouvez joindre l’assistance technique Xerox au 0 825 012 013 ou une de nos deux agences :

PRISE EN MAIN A DISTANCE

 

Nous pouvons  prendre la main à distance sur votre ordinateur pour vous dépanner rapidement, sans que cela nécessite l’intervention d’un technicien dans vos locaux.

Pour ce faire, il vous suffit de télécharger Teamviewer ou AnyDesk en cliquant sur le lien ci-dessous :

Une fois le logiciel installé sur votre ordinateur, Teamviewer ou AnyDesk vous demandera d’autoriser la prise en main à distance.

assistance client ordinateur