Xerox vs la concurrence : quelles différences pour vos besoins d’impression ?

Dans ce nouvel article focus sur Xerox, notre équipe a choisi d'écrire sur la marque Xerox et ses concurrents.

Lorsqu’il s’agit de choisir une imprimante ou un système d’impression pour votre entreprise, le marché offre une multitude de marques et de modèles. Il en existe une multitude. Parmi elles, Xerox est l’un des noms les plus reconnus, mais nous allons voir aujourd'hui, dans cet article : comment se positionne-t-elle par rapport à la concurrence ?

Cet article explore en profondeur les différences clés entre Xerox et ses principaux concurrents pour vous aider à faire un choix éclairé, adapté à vos besoins.

Vous verrez que Xerox apporte des différences notables, notamment en matière d'innovation.

imprimante xerox 8270

1. L’héritage de Xerox : un pionnier de l’impression

Il faut savoir que Xerox est une marque emblématique dans le monde de l’impression. Elle est reconnue comme l’inventeur de la photocopieuse moderne en 1938.

Depuis, l’entreprise a continué d’innover en proposant des solutions adaptées aux besoins des entreprises de toutes tailles : de la TPE en passant par la PME et jusqu'aux entreprises mondiales.

Les avantages culturels de Xerox depuis presque 100 ans :

• Expérience historique : Plus de 80 ans de leadership dans le secteur.
• Innovation continue : Développement de fonctionnalités modernes comme l’impression connectée et les solutions cloud en passant par l'intelligence artificielle pour les dernières innovations.
• Gamme diversifiée : Des imprimantes personnelles aux systèmes d’impression professionnels autant pour les particuliers que pour les professionnels.

En comparaison, d’autres marques comme HP, Canon ou Brother se sont souvent concentrées sur des segments spécifiques, mais ne disposent pas d’un historique aussi riche en innovation sur l’ensemble du secteur comme Xerox.

2. L'offre Xerox : adaptée à tous les besoins : particuliers et professionnels

Xerox : une gamme polyvalente qui s'adapte à tous

Depuis le départ, Xerox a toujours proposé une large gamme de produits, de l’imprimante domestique à l’équipement professionnel haut de gamme, avec des fonctionnalités adaptées :

• Imprimantes laser couleur et monochrome.
• Imprimantes multifonctions (MFP).
• Solutions de gestion documentaire et de flux de travail.
• Intelligence artificielle pour les assistants en réalité augmentée...

imprimante xerox b8245

La concurrence : des spécialisations marquées : trop marquées ?

Pour bien faire le comparatif, notre équipe Bureau Concept est partie de l'historique des marques :

• HP : Fortement axé sur les imprimantes personnelles et les solutions pour petites entreprises, HP excelle dans la simplicité d’utilisation mais propose moins de fonctionnalités avancées pour les grandes organisations.
• Canon : Leader dans la qualité d’image, notamment pour les impressions photo, la photographie en règle générale, mais parfois limité en termes de connectivité et de gestion cloud.
• Brother : Une bonne option pour les petites structures, avec un accent sur les imprimantes économiques et compactes. Elles sont plus destinées aux particuliers.

Ce qui distingue Xerox : La qualité et l'adaptabilité

• Une gamme unifiée capable de répondre à tous les besoins : les besoins individuels aux particuliers, PME et grandes entreprises.
• Des solutions adaptées à des secteurs spécifiques comme la santé, l’éducation ou les services financiers, chose que font moins les concurrents de Xerox.

imprimante xerox c500

3. Une technologie et des fonctionnalités innovantes : l'innovation au cœur de Xerox.

L’innovation est un pilier central de Xerox. C'est un peu l'avant-gardiste des imprimeurs et photocopieurs.

Voici quelques fonctionnalités qui différencient la marque Xerox des autres grandes marques.

Xerox : l'avant-gardiste sur l'impression connectée et le cloud

Xerox a été l’un des premiers à introduire des imprimantes connectées au cloud, permettant :

• Une impression à distance via des applications comme Xerox Workplace.
• Une gestion centralisée des documents pour optimiser les flux de travail pour aller plus vite dans la gestion documentaire et de surcroît un gestion plus sécurisée.

En comparaison, des marques comme HP et Canon, ils intègrent également des solutions cloud, mais avec une compatibilité parfois limitée à leurs propres écosystèmes.

La sécurité renforcée : le must d'innovation pour l'intelligence artificielle

Avec la multiplication des cyberattaques depuis presque 10 ans, Xerox a développé des technologies de sécurité avancées et même bien connue du grand public, comme :

• Le chiffrement des données en transit.
• L’authentification des utilisateurs par badge ou code PIN.
• Des audits automatiques pour prévenir les fuites d’informations.

Ces fonctionnalités surpassent souvent celles des concurrents qui offrent une sécurité de base sans personnalisation pour les grandes organisations.

imprimante xerox noir et blanc b600

Une interface utilisateur intuitive pour tous

Les imprimantes multifonctions Xerox se distinguent par des écrans tactiles semblables à ceux des smartphones, facilitant :

• La personnalisation des flux de travail.
• La simplicité d’accès pour des utilisateurs non techniques.
• L'adaptabilité autant pour le particulier que pour le professionnel.

4. Un rapport qualité-prix imbattable sur le marché

Le critère essentiel pour toute entreprise, ou même un particulier ( on souhaite tous payé moins cher une imprimante mais avec de la qualité ) est le coût total de possession.

Celui-ci inclut non seulement le prix d’achat initial, mais également les coûts liés à :

• Les consommables (toner, papier).
• La maintenance.
• La consommation énergétique.

Sachez que chez Bureau Concept, nous incluons l'encre de vos photocopieurs dans le contrat de maintenance.

Xerox : un investissement optimisé, quantifié depuis les débuts de l'entreprise

• Les imprimantes Xerox sont réputées pour leur durabilité et leur faible besoin en maintenance.
• Des solutions comme les toners rechargeables permettent de réduire les coûts à long terme.

Notre comparatif avec la concurrence

• HP : Une gamme souvent moins chère à l’achat, mais avec des cartouches onéreuses à remplacer.
• Brother : Très compétitif sur les prix, mais avec une durée de vie limitée pour les imprimantes intensivement sollicitées, pas souvent toujours adaptée pour les moyennes ou grandes entreprises.
• Canon : Excellent rapport qualité-prix pour l’impression photo, mais des coûts plus élevés pour les entreprises ayant des besoins professionnels notamment pour l'impression de brochures ou de catalogues par exemple.

bureau-concept-auch

5. Un support client et maintenance hors du commun

Xerox est connu pour offrir un support client de premier ordre :

• Une assistance téléphonique disponible 24/7.
• Des techniciens certifiés pour une maintenance rapide et efficace.
• Des contrats de service personnalisables en fonction des besoins de chaque entreprise et même une assistance pour les particuliers.

Sachez que chez Bureau Concept, vous pouvez nous appeler, nous intervenons directement chez vous sur site.

Notre comparatif avec la concurrence

• HP propose une assistance solide, mais souvent limitée aux heures ouvrables.
• Brother et Canon peuvent être plus difficiles à joindre pour les entreprises ayant des besoins complexes.

6. Xerox prend en compte l'approche écoresponsable

Xerox a mis en place depuis de nombreuses années maintenant, des initiatives pour réduire l’impact environnemental de ses produits :

• Des programmes de recyclage pour les toners et les pièces usagées. Vous pouvez le voir sur notre site ici
• L’utilisation de matériaux recyclables dans la fabrication de leurs machines.
• Une optimisation énergétique qui respecte les normes internationales telles que ENERGY STAR.

Certaines marques concurrentes, comme HP, disposent également de programmes écoresponsables, mais ils ne sont pas toujours aussi intégrés à leur chaîne de production, ainsi, le processus n'est pas toujours automatique.

recyclage-mobilier-de-bureau

7. Des témoignages qui attestent l'efficacité de Xerox

Xerox efficace sur tous les segments

De nombreuses entreprises témoignent de l’efficacité des solutions Xerox. Par exemple :

• Une PME spécialisée dans le e-commerce a réduit ses coûts d’impression de 30 % grâce à la gestion intelligente des flux documentaires.
• Un hôpital a optimisé la sécurité de ses dossiers médicaux grâce aux systèmes de protection Xerox.

Notre comparatif avec la concurrence

Bien que HP, Canon et Brother aient également des réussites, elles se concentrent souvent sur des niches spécifiques ( comme les domaines de la santé, de l'aéronautique...) laissant Xerox dominer dans les environnements complexes pour les très grandes entreprises.

8. Quelle imprimante chosir pour vos besoins ?

Choisissez Xerox si :

• Vous recherchez une solution polyvalente et durable.
• La sécurité de vos données et la gestion centralisée sont essentielles.
• Vous voulez réduire vos coûts sur le long terme grâce à une technologie optimisée.
• Vous êtes un particulier ou un professionnel.

imprimante xerox c620 auch gers

Choisissez les concurrents si :

• Votre budget initial est limité et vous avez des besoins simples.
• Vous privilégiez l’impression photo ou des formats spécifiques (Canon).
• Vous êtes une petite entreprise nécessitant des solutions basiques et économiques (Brother).

Vous l'aurez compris : Xerox se distingue de la concurrence par son héritage, ses innovations technologiques et son service client haut de gamme. La marque Xerox devance ses concurrents en matière aussi de satisfaction client depuis de nombreuses années.

Que vous soyez une PME, grande entreprise ou même particulier,  Xerox offre des solutions complètes qui répondent à tous les besoins : impression simple, photo, gestion documentaire...

Si vous souhaitez un devis, contactez-notre équipe Bureau Concept, on vous conseillera.